服务项目
现场维护:
在用户的系统出现问题时,如您有需求,一个电话我们就专门指派专业工程师为您现场进行指导培训和维护,直到您的员工能完全正常使用产品为止。
常规维护:
在维护期内,会定期电话回访,主动与用户联系。对用户提出的方便操作和易用等可用性方面的要求,尽可能满足用户要求,并保证在接到要求后两周内解决。用户提出性能要求,如属于软件编制因素导致性能较差,技术人员主动调整软件,以提高性能,保证在一个月内解决。
技术支持:
本公司支持长期电话技术咨询和INTERNET在线服务。用户可以随时拨打技术支持热线电话或通过INTERNET,进行有关技术咨询,专业技术人员会耐心解答用户的问题。
技术培训:
本公司提供全方位的用户培训,包括应用系统操作使用、Oracle9i大型数据库操作、中间件等的使用及维护、网站维护等。
收费范围
有偿服务费 = 人工服务费 + 上门服务费 + 备件材料费
人工服务费:指提供维修维护服务所产生的技术人工费用,即劳务费;
上门服务费:指提供现场服务所发生的往返当地交通费用及工程师在途占用的工时费用;
备件材料费:指更换与软件对接的备件、器件、维修耗材等硬件费用。
服务领域
JAVA
Java、J2EE、Struts、Spring、Hibernate、JDBC EJB
C#/.NET
WinForm、ADO.NET、Asp.NET(MVC,Webform)、XML、WCF、WPF linq
Android
OAuth2.0、TCP/IP 、Socket、AndroidSDK
IOS
Xcode、CocoaSDK、Objective-C
Test
Bugzilla、Testlink、Bugfree、TestDirector
Python/Ruby/Perl
Django、PythonIDE、NumPy
PHP
PDO、SEO、SSI、LAMP、页面静态化、服务器集群
C/C++
OpenCV、ACE、ICE、QT
UI
EXJTS、 jquery ui、 miniui 、css3 、h5、 jquery 、js